有些情況我們在做銷售的時候也會遇見過，就是客戶買了我們的一整套辦公家具，包括辦公屏風、會議桌、大班臺等，之后并以此為由向我們索要折扣。
如果我們拒絕了的話，客戶就會很不情愿了，甚至會這么跟我們說：“我在你們這里買一款辦公家具不給點優惠也就算了，可我現在買的可是一整套你們也不給點優惠，那我不在你們這里買了。”
對付這種愛占小便宜的客戶確實是有點難纏，不過我們也不要泄氣。我們在和客戶成交之前，幾乎都會有客戶要求要折扣的。
其實，當客戶在提出需要折扣這方面的需求的時候，本身就并沒有抱有百分之百的希望，他們之所以能提出這樣的要求，更多的是希望能夠占點小便宜、不想吃虧。
因此，對于這樣的客戶，我們要做的不是要給客戶打多少折扣，而是盡量的給予客戶更多產品之外的好處。
比方說包裝好一些高價值的禮品贈送給客戶，讓客戶覺得很劃算。在這個過程中，我們一定要讓客戶感覺到我們是在竭盡全力的幫助客戶解決問題，這樣才能增強客戶購買的欲望，再難纏的客戶也能很容易就可以解決掉。
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作者：鑫銘東家具
